艺家镇远度假酒店怎么样

酒店订了这么多年，第一次吐槽，首先前台，晚上12点到，开车已经是累得半死，居然告诉我没标间，还美其名曰帮我升级了家庭套间，正感激涕零的时候，发现套间卫生极差，地上还有瓜子壳，床品发霉，马桶还有未清理的东西，在强烈要求换房的情况，前台还是坚持给家庭套房，家庭套房平时少人订，卫生都懒得搞了吧，你已经给了极差的第一印象，我当然不会再想住套房，最后要求退房的情况下，请示店长，居然又能甩出2间标间，我就呵呵了，您几个意思啊，强调了一晚上没标间，现在又有了？折腾了一晚上，带着小孩子，硬硬被折腾到2点，大过年的，极好心情，被破坏掉了，真心不想给这么差的评分，硬件设施上来了，服务跟不上，多少星级都是假的，酒店管理，希望能加强。你们酒店，我是看了很多好评，才决定来住的，现在，真心的怀疑这些好评，因为前台告诉我，5分好评，可以免费获得2分早餐，好吧，我真不缺你的早餐……

酒店位置很偏僻，有点难找，距离古镇大约有三公里左右，酒店房间很大，有50平米左右，但是他们的洗澡水一直是冷的，也就三十二三度吧，这么冷的天气，这个热水，你说会怎么样？打电话给前台反应，前台推说客人太多，水没了，但是第二天早上我起来洗澡，水还是冷的，他们这个水的问题，如果不解决的话，冬天我想客人住进去会很难受的。早餐很差，不推荐。但前台服务很热心，保安大哥也很热情，这个值的表扬。有免费停车场很方便。

本来网上看到就接站服务，打电话问了，没有，看评论酒店可以送到古镇，现在也没有，只提供出租车电话，单程30，来回60.酒店的空调是真的服气到爆炸，空调像是过夏天一样，就只送风，没办法只能换房间，下午三点到酒店，一直到晚上十点半左右才感觉到空调的热度，还是盖了两床被子.可能是淡季，当天只有我这一个房间入住，酒店到处都是黑黢黢的....唉....出去玩那么多次，第一次因为酒店十分不愉快.